- Запустили рекламу с нуля
- Разделили частные и B2B
- Настроили аналитику до старта
Запустили контекст с нуля до 156 заявок
Смотреть кейсСнизили стоимость записи в 3,2 раза для стоматологии «Альфа Смайл» в Анапе
Отрасль Стоматология
Период работы Март — Авг 2025
Бюджет 150 000 ₽ / мес
О клиенте
Центр современной стоматологии в Анапе
«Альфа Смайл» — центр современной стоматологии в Анапе с полным циклом услуг: терапия, хирургия, протезирование, имплантация по технологии All-on-4/6 и детский приём. На сайте указаны открытые цены — от диагностики за 1 500 ₽ до имплантации от 25 000 ₽, есть бесплатная консультация перед протезированием.
Особенность Анапы как курортного города — резкие сезонные скачки спроса. Летом поток кратно растёт за счёт отдыхающих, которым чаще всего нужна разовая помощь — снять боль, убрать кариес. А вот импланты и протезирование, самые маржинальные направления, требуют нескольких визитов и почти всегда остаются за местными жителями. До нас реклама не делала разницы между этими аудиториями.
Тип бизнеса Стоматологическая клиника
Регион показов Анапа и пригороды
Целевая аудитория Жители Анапы 28–55 лет
Средний чек 12 800 ₽ / визит
Ключевая конверсия Запись на приём
Задача
Снизить стоимость записи и не растерять её в межсезонье
Клиент обратился в марте 2025 года, перед началом курортного сезона. Контекстная реклама уже велась около полугода через предыдущего подрядчика, но стоимость заявки росла, а доля записей на имплантацию — самое доходное направление клиники — оставалась минимальной.
Поставили три задачи: снизить стоимость записи минимум вдвое, развести рекламу на «курортную» и «местную» аудитории и увеличить долю заявок на имплантацию и протезирование.
Аудит
Проблемы, которые
Проблемы, которые
нашли в старых кампаниях
Критично
Путаница из-за названия «Альфа»
Широкое соответствие подхватывало запросы «альфа банк», «альфа страхование», «альфа ромео сервис» — название клиники конкурировало с десятками чужих брендов. Доля таких нецелевых кликов доходила до 27%.
Критично
Один бюджет на разные аудитории и гео
Кампании были настроены на весь Краснодарский край без сужения до Анапы — конкурировали по ставке с клиниками Краснодара и Сочи. При этом реклама имплантации показывалась туристам в разгар сезона с той же интенсивностью, что и местным, хотя приезжие почти никогда не доводят многоэтапное лечение до конца в чужом городе.
Важно
Объявления без цен и УТП
В текстах не было ни одной цифры — ни стоимости лечения от 4 000 ₽, ни бесплатной консультации перед имплантацией. На фоне конкурентов с открытыми ценами объявления проигрывали по CTR.
Важно
Нет колл-трекинга
Большинство записей в стоматологии идёт через звонок, а не форму. Без колл-трекинга источник доходил до администратора только в 40% случаев — оптимизировать кампании было почти не на чем.
Запуск
Что и в каком порядке
Что и в каком порядке
мы сделали
ШАГ 01 — НЕДЕЛЯ 1
Семантика по направлениям лечения
Собрали 2 600 запросов и разбили на кластеры: имплантация, протезирование, лечение кариеса, детская стоматология, удаление зуба. Добавили 510 минус-слов, отдельно закрыв все варианты «альфа банк / страхование / ромео / групп».
ШАГ 02 — НЕДЕЛЯ 2
Разделили кампании на курорт и местных
Для лета запустили отдельный блок «срочная помощь» — снятие боли, лечение кариеса, удаление зуба — с акцентом на скорость. Кампании по имплантации и протезированию сузили географически и сместили бюджет на межсезонье, когда в городе остаются местные жители.
ШАГ 03 — НЕДЕЛЯ 3
Подключили колл-трекинг
Внедрили динамический колл-трекинг с привязкой звонков к источнику, кампании и направлению лечения. Это позволило увидеть, что заявки с поиска по имплантации конвертируются в визит втрое чаще, чем с РСЯ — бюджет перераспределили в их пользу.
ШАГ 04 — НЕДЕЛЯ 4
Переписали объявления с ценами
В заголовки вынесли конкретные цифры: «Лечение кариеса от 4 000 ₽», «Бесплатная консультация по имплантации». Заполнили уточнения (опыт врачей, лечение во сне, рассрочка) и быстрые ссылки на каждое направление с актуальным прайсом.
ШАГ 05 — НЕДЕЛЯ 5
Ретаргетинг на просмотревших цены
Настроили сегмент на тех, кто открывал страницу имплантации или протезирования дольше минуты, но не оставил заявку, и показали им баннер с приглашением на бесплатную консультацию по All-on-4/6.
Результаты
Итоги 6 месяцев работы
Сравнение марта–августа 2025 с сентябрём 2024 – февралём 2025. Бюджет вырос на 40 000 ₽/мес за счёт перераспределения в сезон.
Показатели Было Стало
CTR по поиску 0,9% 4,8%
Цена клика (CPC) 110 ₽ 48 ₽
Доля кликов «не туда» 27% 3%
Звонки с определённым источником 40% 96%
Доля заявок на имплантацию 8% 19%
Рекламный бюджет / мес 110 000 ₽ 150 000 ₽
−68% снижение стоимости записи
×4,3 рост числа записей
205 записей в месяц
3,4% конверсия сайта
Динамика CPL (стоимость заявки на приём), ₽
Март — Август 2025 · цель: снизить до 800 ₽
2 312
2 149
1 556
1 576
1 150
732
Март Апрель Май Июнь Июль Август
Хотите похожий результат
для вашего бизнеса?
Свяжитесь любым удобным способом, проведем
бесплатный аудит ваших рекламных
кампаний
Или оставьте заявку ниже,
ответим в течении 30 минут
Ещё кейсы
- Развели розницу и опт
- Выделили новую ЦА
- Расширили семантику запросов
Утроили поток B2B-заявок
Смотреть кейс
- Cегментирование запросов
- Сквозной аналитики
- Сезонный бюджет по странам
Увеличили количество заявок в 2,1 раза
Смотреть кейс